Ứng dụng số Thanh Hóa được xây dựng như một nền tảng kết nối giữa người dân, doanh nghiệp với Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh tỉnh Thanh Hóa. Thông qua ứng dụng, người dùng có thể tiếp cận các dữ liệu công khai của tỉnh, theo dõi các thông tin về tình hình kinh tế - xã hội, sử dụng các tiện ích số và gửi phản ánh, kiến nghị đến các cơ quan chức năng một cách thuận tiện, nhanh chóng.
Việc tích hợp nhiều tiện ích trên cùng một nền tảng giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin chính thống, đồng thời tăng cường khả năng tương tác với chính quyền thông qua môi trường số. Hiện nay trên Ứng dụng số Thanh Hóa đang cung cấp 49 tiện ích (Công dân: 15; Doanh nghiệp: 6; Du khách: 11; Cấp ủy, chính quyền:17).